بررسی عوامل درونی مرتبط با انگیزش کارکنان بانک ها(مورد: بانک کارآفرین)

هدف اصلی پژوهش حاضر مشخص کردن عوامل درونی موثر برانگیزش کارکنان شعب تهران بانک کارآفرین می باشد، که به دنبال آن به شناخت وضعیت انگیزشی موجود و رتبه بندی عوامل شناسایی شده توسط کارکنان پرداخته شد. نمونه ای به حجم 203 نفر از کارشناسان شعب تهران بانک کارآفرین به صورت تصادفی انتخاب شد. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه استفاده شده است. این پرسشنامه پنج مولفه ی نیاز به خودشکوفایی ، قدرت، تعلق، موفقیت و احترام را درجامعه ی مذکور مورد سنجش قرار داد. بررسی تحلیل واریانس عوامل دورنی با مشخصات دموگرافیک پاسخ دهندگان شامل جنس، سن، سطح تحصیلات، وضعیت تاهل و سابقه کار نتایج زیر را نشان داد. در هیچ یک از عوامل انگیزش درونی تفاوت معناداری میان زنان و مردان وجود ندارد، اما نیاز به قدرت و خودشکوفایی در مردان بالاتر است. بین مولفه خود شکوفایی و تحصیلات در سطوح مختلف تفاوت معناداری وجود دارد. بررسی تاثیر عوامل دموگرافیک شامل: سن ، وضعیت تاهل و سابقه کار بر روی عوامل یاد شده، نشان داد که تفاوت معناداری بین گروه های مختلف بر روی این عوامل مشاهده نشده است. نتایج تحلیل عاملی بر روی پنج مولفه ی مدل این تحقیق نشان داد که هر پنج عامل بر روی انگیزش موثر هستند ولی نیاز به خودشکوفایی و احترام بیشترین سهم را در تبیین مدل استفاده شده دارند. بررسی تحلیل واریانس نشان داد که مولفه های انگیزش درونی از نظر کارکنان این بانک از از اهمیت بالایی برخوردار بوده است. بررسی رتبه مولفه ها از نظر کارکنان نشان داد: نیاز به موفقیت نسبت به نیاز به تعلق و نیاز به قدرت رتبه بالاتری دارد. اما رتبه پائین تری نسبت به نیاز به خودشکوفایی دارد. رتبه نیاز به تعلق از نیاز به خودشکوفایی و نیاز به احترام پایین تر است. رتبه نیاز به قدرت از نیاز به خودشکوفایی و نیاز به احترام پایین تر است. رتبه نیاز به خودشکوفایی از نیاز به احترام بالاتر است.